Nabostøy

Cirstyn Bech-YagherNorsk, styrearbeid

Først og framst oppfordrer vi folk til å snakke sammen, og løse dette seg imellom.
Dessverre så fungerer ikke det alltid, og da stepper vi som styre inn med en enkel rutine som som regel ender opp med et kompromiss, og den går som følger - og her kommer bakgrunnen som testleder godt med. 
På blokkas interne Vibbo-sider har vi en side med utdypede husregler. De sier som følger:

Husregeler om støy

Vi minner om at dersom man skal drive med oppussing eller skal ha fest, så er det god folkeskikk å si fra om dette til naboene. Siden Covid-pandemien er det også mange som har hybridkontor. Da er det irriterende å ikke kunne ha møte, eller en samtale fordi boring og banking forstyrrer arbeidsdagen- eller møter.
Men om naboen din vet at det kommer til å bråke et par dager i forveien, gir du dem muligheten til å gjøre akkurat den, eller disse dagene til kontordager!

Fest er alltid gøy, men husk også her å ta hensyn til naboene - de er ikke på festen og er nødt til å høre på, så demp dere etter de gitte tidspunktene under! Vi minner videre om at man ikke skal drive musikkøvelser, boring og banking og annen sjenerende lyd etter kl. 21 og før 08 om morgenen mandag-fredag. Lørdag ikke før 09 etter kl. 19. Søn-og helligdager skal det ikke bores og bankes.

Hvordan håndtere naboer som kives om støy

Når noen sliter med støy fra naboen, og de er så uenige at de kontakter styret, stiller vi med to personer fra styret. Og så lydtester vi ved å dele oss i to:

  • Det ene styremedlemmet går til den støyende parten (type TV, musikk eller radio) og den andre til den som sjeneres.
  • Så ber vi den som støyer å sette lyden på det de oppfatter som vanlig nivå. Deretter øker vi lydnivået i bolker på 5% eller strek for strek på eldre TVer inntil vi er der hvor de anser lydnivået som høyt, selv. Vi skriver ned nivået på det som anses som normal og høy lyd. For hver inkrementell lydøkning vi gjør,  sender vi en tekstmelding til det andre styremedlemmet.
  • Styremedlemmet i leiligheten til den som plages hører etter, slik at vi har et startnivå, og de vet når lyden er på vei opp.
  • Vi gjør dette inntil den som sjeneres av støyen sier at dette er hvor støyen oppleves som plagsom i forhold til dagligdagse aktiviteter eller søvn.
  • Når vi er på det nivået, bytter vi plass, slik at vi har to par ører som hører støyen
  • Etter at begge har hørt støyen fra begge kanter, setter vi strek for testen, og lar dette ligge en dag eller to, før vi snakker sammen om hva vi syntes var høyt eller ikke, og så diskuterer vi fram til vi enes om en vurdering av saken.
  • Vi gjør deretter et loggført vedtak.
  • Deretter sender vi et brev til beboerne det gjelder med hva vi har kommet fram til.

    Det blir aldri 100% stille i en blokk, så det må man også regne litt med når man kjøper seg inn som andels- eller sameier. Det er ikke alltid alle blir happy, men kompromiss hører også til i en blokk.

    Eksempel på sluttvurderings-brev. Vi prøver å ha en hyggelig tone når det komemr berv fra styret, slik at brev vi ber OBOS om å sende er strengere. Veldig good cop/bad cop, men effektivt!

  • Kjære [plaget] og [plagsom]
     
    Tusen takk for at dere stilte på lydtesten. Vi har kommet fram et kompromiss til dere:  
    Etter at vi var ferdige på tirsdag, ble jeg og [styremedlem] enige om å snakke sammen dagen etter, slik at vi fikk tenkt igjennom lydtesten. Vi kom begge uavhengig fram til samme standpunkt:  
    [plagsom]sin TV har 30 volumstreker. For [plagsom] er normal lyd mellom 11 og 15 streker. Det betyr at [plagsom] kan ha sin TV på normal lyd i henhold til husreglene; Mellom  kl 08 og kl 21 på hverdager, 09 og 19 på lørdager og søndager. 
     
    Husreglene sier videre at man ikke skal sjenere sine naboer, så om støy fra TV’en til [plagsom]  etter kl 21 gjør det vanskelig å sove inn, så har vi full forståelse for det.  
    Vi foreslår derfor, nå som vi vet at volumet på TV’en til [plagsom] har 30 striper, at hen ikke går over 15 striper etter kl 21, og før kl 08.  Om [plagsom] har behov for å spille høy musikk etter kl 21, ber vi hen følge husreglene, og foreslår å bruke headset. 
    Vi foreslår videre at [plaget]ikke banker i gulvet når støyen blir for mye, men at man heller sender en SMS, eller melder fra til styret på Vibbo.  
     Det virker for oss en vennligere måte å si fra om enn å banke, særlig når [plagsom] sier hen på sin side har våknet av "demp-støyen"-banking.  Styret – om de er våkne, kan evt bistå med å formidle om nødvendig, om vi hører det tikker inn en melding på Vibbo.  
     
    Til sist foreslår vi, som diskutert med dere, at vi også støytester Leilighet  til Høyre, venstre og over, siden det fortsatt er litt tvil om det er [plagsom] som lager støyen.

    Vi er ellers også åpne for å høre andre løsninger og forslag som dere måtte ha.  
    Dette er ingen løsning som er 100% for dere begge, men vi håper dette er et kompromiss dere begge kan leve med
     
     
    Gi oss gjerne tilbakemelding! 

Utfallet av dette brevet var som ventet - en part var fornøyd, den andre var det ikke.